고객센터

자주 묻는 질문

사진작가가 수락하지 않으면 어떻게 되나요?
사진작가가 24시간 안에 수락하지 않으면 자동 취소·전액 환불돼요.
촬영 일정을 바꾸고 싶어요
예약 상세에서 일정 변경을 요청하면 사진작가가 응답해요.
취소하면 얼마나 돌려받나요?
작가가 정한 규정에 따라(예: 촬영 7일 전까지 전액, 6일 전~전날 80%, 당일·노쇼 30%) 돌려드려요.
환불은 언제 들어오나요?
3영업일 안에 결제한 카드로 환불돼요.
사진작가가 일정 변경을 제안했어요
기한 안에 응답하지 않으면 지금 일정 그대로 진행돼요.
운영 시간
연중무휴 00:00~24:00
전화
070-8018-6194

퍼펙트랜서는 통신판매중개자예요. 분쟁이 생기면 함께 해결해요.